ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG DỊCH VỤ

• VNCloud đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất có thể uptime 99,99% cho khách hàng an tâm sử dụng mà không lo lắng vấn đề gián đoạn dịch vụ.
• VNCloud không chịu trách nhiệm các trường hợp khách hàng vi phạm các hình thức sử dụng không được chấp nhận được quy định trong mục 3 trong điều khoản này.
• VNCloud không có nghĩa vụ giám sát, kiểm soát hoạt động của người sử dụng và từ chối bất kỳ trách nhiệm nào trong việc người sử dụng lạm dụng hoặc dùng sai mục đích sử dụng hệ thống mạng của VNCloud.
• VNCloud không hỗ trợ can thiệp, chỉnh sửa, phát triển mã nguồn website của khách hàng hoặc kiểm tra xác định nguyên nhân không tương thích với cấu hình máy chủ.
• VNCloud không hỗ trợ các thao tác quản trị nội dung website của khách hàng.
• VNCloud đảm bảo tiếp nhận các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng thông qua:
  • Zalo Chat: 0333725953
  • Email: support@vncloud.net
  • Hotline: 0333 725 953

• Tuyệt đối nghiêm chỉnh chấp hành Hiến pháp và Pháp luật nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam.
• Khách hàng phải chịu hoàn toàn trách nhiệm nếu vi phạm các hình thức sử dụng không được chấp nhận trong mục 3 điều khoản này.
• Khách hàng phải cung cấp thông tin liên hệ đầy đủ và chính xác bao gồm: họ tên, địa chỉ, email, số điện thoại... để VNCloud có thể liên hệ khi cần thiết.
• Khách hàng có trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản đăng nhập vào hệ thống quản lý của VNCloud.
• Khách hàng có trách nhiệm thông báo ngay cho VNCloud khi phát hiện có dấu hiệu bất thường trong tài khoản.
• Khách hàng có trách nhiệm thanh toán đầy đủ và đúng hạn các khoản phí sử dụng dịch vụ.

Trong trường hợp VNCloud bị kiện bởi các hành vi của khách hàng, khách hàng phải trả tất cả các khoản phí bao gồm phí tổn thất, phí tòa án.

VNCloud có thể thay đổi, sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế nội dung điều khoản sử dụng bất cứ khi nào nhằm phù hợp với quy định của pháp luật nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam. Mọi thay đổi có hiệu lực kể từ khi được công bố trên website vncloud.net